Si un usuario olvida su contraseña, siempre puede restablecerla él mismo desde la página de acceso. Si desea restablecer su contraseña usted mismo, puede hacerlo siguiendo las siguientes instrucciones.
- Haga clic en el menú desplegable en la esquina superior derecha (junto a su nombre).
- Haga clic en Administración de grupo.
- Desplácese hacia abajo hasta que vea la sección Usuarios registrados.
- Haga clic en la casilla situada junto al nombre del (los) usuario(s) cuya contraseña desea restablecer.
- Aparecerá un botón que dice Enviar restablecimiento de contraseña.
- Haga clic en ese botón y el (los) usuario(s) recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.